İptal ve İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

İptal

Planlanan danışmanlık hizmeti, randevu saatinden en az 24 saat önce iptal edildiği takdirde yeni bir tarih planlanabilir.

İade

Henüz hizmet sunulmamış ve çalışma başlatılmamış danışmanlık hizmetlerinde, talebin değerlendirilmesi sonucunda ücret iadesi yapılabilir.

Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılmaz:

• Danışmanlık görüşmesinin gerçekleştirilmiş olması,
• CV veya benzeri çalışmaların hazırlanmasına başlanmış olması,
• Hazırlanan belgelerin müşteriye teslim edilmiş olması,
• Kişiye özel hazırlanan hizmetlerin tamamlanmış olması.

Mücbir Sebep

Sağlık sorunları, doğal afet veya benzeri olağanüstü durumlarda taraflar karşılıklı uzlaşma ile yeni planlama yapabilir.